Qui sommes-nous ?

Comment être sûr que notre société n'est pas une société fantôme ?

Nous avons régulièrement des futurs participants qui nous posent cette question, à laquelle nous répondons toujours :

  • nous existons depuis 2003, avons organisé des dizaines de voyages et réalisé le rêve de plusieurs milliers de personnes qui cherchaient le meilleur moyen de venir au Japon et récemment en Corée,
  • pour vous en convaincre, il suffit d'aller consulter notre forum
  • nous sommes présents à Japan Expo, Manga Expo, diffusons des prospectus dans librairies et restaurants, à d'autres conventions,
  • nous répondons à tous les mails,
  • l'agence Transunivers, pour laquelle nous sommes prestataires, a pignon sur rue, à Paris dans le 17°, vous pouvez y aller déposer votre fiche d'inscription, vous verrez qu'elle n'est pas fantôme,
  • ferions nous de la pub dans des magazines tels que Animeland si nous n'existions pas?

Bref c'est pas toujours facile de prouver quelque chose alors que nous résidons au Japon, où notre société est immatriculée, et que nous sommes, depuis le début de cette aventure, une société "en ligne".

 

Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à nous écrire, nous ferons de notre mieux pour lever ces doutes et mettrons de l'eau au moulin de cette FAQ.

Quels sont les rôles respectifs de Transunivers et de Autrement le Japon/La Corée ?

Transunivers est l'agence émettrice, c'est elle qui encaisse vos chèques, reçoit vos inscriptions, gère l'aérien (les vols) et émet les billets d'avion, règle les frais d'hébergement, de bus, prend une assurance groupe, s'occupe d'acheter le JR Pass (pour ceux qui vont au Japon), et plus généralement endosse les responsabilités propres à une agence de voyages telles que définies par la législation.

A ce titre, Transunivers a une licence de voyagiste, est membre de l'IATA et autres organismes professionnels.

Autrement le Japon/La Corée est prestataire de voyages, c'est à dire que c'est nous qui organisons votre voyage, faisons le programme, choisissons les dates, les hôtels, les excursions, cherchons pour vous le programme d'activités, vous accompagne lors de votre séjour, répondons à vos mails, s'activons sur le forum et gèrons le site.

En gros, nous faisons le front office tandis que Transunivers s'occupe du back office. C'est la raison pour laquelle c'est à nous, qu'il faut écrire pour tout problème ou toute question relative à votre voyage. Pour dire autrement, Transunivers ne connait pas dans le détail nos voyages au Japon ou en Corée, et ne peut répondre à vos questions sur les hôtels, résidences, excursions, etc...

Transunivers a des bureaux à Paris, pignon sur rue comme on dit, et pour ceux à qui internet n'inspire pas confiance, il est tout à fait possible d'aller voir si ça existe vraiment.

En général ce sont les parents qui craignent que leurs enfants se fassent arnaquer. Leurs bureaux sont ouverts en semaine aux horaires habituels, mais hormis la satisfaction de voir que c'est une grosse agence de voyages très professionnelle, vous n'obtiendrez pas ou peu de renseignements sur le voyage en vous y rendant.

Donc, pour toute question, deux adresses à retenir (virtuelle mais bien réelle) :

contact@autrementlejapon.com

ou

 

contact@autrementlacorée.com

Avez-vous une brochure papier à m'envoyer ?

En tant que société "en ligne", nous n'imprimons pas de brochures, nous mettons assez régulièrement de nouveaux voyages sur notre site, et sommes en contact avec notre clientèle via les courriels et un forum de discussion.

Avez-vous des séjours individuels, en dehors des dates indiquées sur le site ?

Dans le cadre d'un séjour tout compris (les voyages en ligne sur le site), nous ne pouvons vous proposer de voyage individuel car nous sommes spécialisés en départs de groupes à dates fixes.

 

En revanche si vous pouvez constituer un groupe d'au moins 10 personnes, nous nous ferons un plaisir de vous organiser le séjour de vos rêves, aux dates de votre choix.

 

Par ailleurs, nous proposons également des séjours "spécifiques" à la carte. Vous choissisez vous même votre date de départ et réservez votre billet d'avion aux dates de votre choix.

De notre côté, nous vous proposons des solutions de séjour moyenne et longue durée, séjours linguistiques ou non, en famille d'accueil ou en résidence. Nous vous aidons à obtenir votre visa si besoin est.

 

À votre arrivée, nous vous accueillons et notre équipe vous épaule durant votre séjour si vous avez besoin d'aide.



 

 

Votre inscription

Comment puis-je m'inscrire à l'un de vos voyages ?

Les fiches d'inscription sont mises en ligne par nous, en même temps que le voyage est annoncé sur l'un de nos sites.

Pour s'inscrire, il suffit de télécharger la fiche, de l'imprimer et de la retourner à l'agence de voyages Transunivers, accompagnée de votre chèque. Si vous payez par virement bancaire, merci de l'indiquer sur la fiche, afin de faciliter le travail de la comptable qui les reçoit.

Dans cette fiche, nous vous demandons en particulier vos coordonnées, votre date de naissance, et aussi votre adresse email. Merci de veiller à écrire très lisiblement ces données, en particulier vos noms, adresse et adresse email.

La fiche prévoit aussi un certain nombre de cases à cocher : excursions, assurance. Il est préférable dans tous les cas de les choisir lors de l'inscription, mais vous pouvez demander à vous joindre à une sortie ou excursion jusqu'à environ 45 jours avant la date d'envoi du solde du voyage. Ceci est valable dans la limite des places disponibles et notamment pour les excursions ne nécessitant pas de réservations à l'hôtel. Par exemple, pour la visite de Kamakura ou des murailles autour de Séoul, il est facile de vous ajouter tardivement. Vous pouvez également demander l'assurance annulation après votre inscription.

La fiche est un contrat de voyages par lequel nous exprimons mutuellement nos obligations respectives. Vous devez la signer, ou la faire signer par vos parents ou votre tuteur si vous êtes mineur. Il vous est possible d'indiquer le nom de la personne avec laquelle vous voulez partager votre chambre, si vous partez en couple ou entre amis par exemple. Votre choix est toujours respecté, n'ayez pas d'inquiétude à ce sujet. Vous pouvez aussi nous demander ultérieurement de partager votre chambre avec un participant que vous aurez rencontré sur le forum ou lors d'un repas ou d'une soirée dans votre ville.

En ce cas, prévenez nous via notre boite email. Dans les autres cas, nous effectuons nous même la répartition dans les chambres, en considérant qu'il nous est interdit d'attribuer une chambre à deux personnes de sexe opposé. Les garçons avec les garçons, et les filles avec les filles. Cette règle ne vaut pas dans les voyages sympa (chambre à 4 ou 6) où nous n'avons parfois pas d'autre choix que d'organiser des chambres mixtes. C'est rare, et il n'y a jamais eu de plaintes lorsque cela s'est produit.

Une fois la fiche (et le chèque) dans les mains de l'agence, vous recevez un email de confirmation accompagné d'un fichier pdf vous donnant quelques informations nécessaires. Une facture, qui fait office de reçu, vous parvient en général dans les deux semaines qui suivent la réception de votre dossier. Cette facture vous donne la date à laquelle le solde doit être réglé. Lors de votre règlement du solde, l'agence ne vous envoie pas de nouvelle facture, ou de nouveau reçu.

Enfin, si vous optez pour une excursion tardivement, le nouveau solde restant à payer vous sera communiqué dans la facture finale envoyée 35 jours avant le départ.

Pré et post acheminement par Air France : quelles sont les villes concernées ?

Ci-dessous la liste des villes d'où il est possible d'effectuer un acheminement avion à prix préférentiel :

 

France :

 

AJA / AJACCIO

BIA / BASTIA

BIQ / BIARRITZ

BOD / BORDEAUX

BES / BREST

CFE / CLERMONT FERRAND

LYS / LYON
MRS / MARSEILLE
MPL / MONTPELLIER

MLH / MULHOUSE

NTE / NANTES
NCE / NICE
PUF / PAU
PGF / PERPIGNAN

RNS / RENNES
SXB / STRASBOURG
TLN / TOULON
TLS / TOULOUSE

Suisse :

GVA / GENEVE
ZRH / ZURICH
 
PAS DE POSSIBILITE DE BRUXELLES CAR LA LIAISON PARIS / BRUXELLES / PARIS EST EFFECTUEE PAR LE THALYS

 

Si votre aéroport de départ ne figure pas dans cette liste (Rodez, Limoges, Metz, ...) nous ne pourrons obtenir pour vous de PPA.

Comment payer mon voyage : Chèque, Carte bancaire, Virement ?

Le moyen le plus simple, pour des français, c'est le chèque.

Pour ceux qui ne possèdent pas de carnet de chèque, il y a moyen de régler son voyage par virement bancaire ou postal. Le relevé d'identité bancaire complet de l'agence Transunivers est en ligne sur un autre FAQ.

Si vous payez par virement, merci d'indiquer dans la rubrique Motifs du virement : voyage au Japon du (date) au (date), afin que la compta s'y retrouve.Et de bien penser à ce qu'aucun frais de virement ne soit à la charge de l'agence.

Le virement doit être effectué en même temps que l'envoi de la fiche d'inscription voire avant pour essayer de faire en sorte que les deux arrivent en même temps.

Il est aussi possible de payer par Carte Visa, ce qui est généralement le cas pour ceux qui veulent se couvrir avec l'assurance incluse.

En ce cas, merci de nous le préciser par email à

contact@autrementlejapon.com

 

ou

 

contact@autrementlacoree.com

nous ferons le nécessaire pour que vous receviez les formulaires de paiement. N'oubliez pas de nous donner votre adresse postale.

Veuillez noter qu'en ce cas, l'agence prend une commission de 1% sur le prix du voyage.

 

Si vous souhaitez bénéficier de l'assurance-bagage et annulation liée à votre carte bancaire, il faut régler l'ensemble du voyage par cette même carte bancaire.


Sur le formulaire indiquer les 2 montants "acompte" et "solde" à débiter sur la carte et le débit se fera en 2 fois.

Je souhaite régler par virement bancaire, quel est le RIB de l'agence ?

Si vous souhaitez payer par virement bancaire ou postal, voici le relevé d'identité bancaire de l'agence.

Veuillez noter qu'en cas de frais de virement, ceux-ci doivent être impérativement à votre charge, l'agence s'attend à recevoir le montant exact indiqué sur la fiche et/ou sur la facture.

Titulaire du compte : TRANSUNIVERS
Adresse : 28, rue Nollet
75017 PARIS

Domiciliation bancaire : SOCIETE GENERALE - BOULOGNE BILLANCOURT

 

CODE BANQUE : 30003
CODE GUICHET : 03766
NUMERO DU COMPTE : 00020426658
CLE : 77

IBAN FR76 3000 3037 6600 0204 2665 877

 

BIC SOGEFRPP

Mon passeport n'est pas prêt, puis-je quand même m'inscrire ?

Oui, bien sûr, la photocopie est indispensable au moment de l'émission des billets, environ un mois avant le départ. Rien ne s'oppose à votre inscription à condition que la photocopie nous parvienne dans les temps.

Les compagnies aériennes nous demadent les photocopies des passeports pour des raisons de sécurité (ne cherchons pas à comprendre).

Nous avons donc dû inclure cette demande sur les fiches d'inscription.

Si vous êtes en possession d'un passeport lors de votre inscription, merci d'envoyer la photocopie en même temps que la fiche d'inscription, et n'y pensez plus.

Si, au moment de votre inscription, vous n'avez pas de passeport, pas de problème. Envoyez la photocopie lors du règlement du solde (en général 35 jours avant le départ), et en dernière limite un mois avant le départ.

Si vous envoyez la copie sans autre communication (par exemple avant ou après l'envoi du solde), merci d'indiquer le voyage auquel vous participez afin que l'agence s'y retrouve.


Pour les voyageurs d'été, ne tardez pas trop à faire établir votre passeport, les délais s'allongent à partir d'avril-mai.

 

Ni le Japon, ni la Corée n'imposent  le passeport biomètrique.

Puis-je payer par chèque vacances ?

La réponse est non :

le chèque vacances concerne, selon le site de l'ancv, 170.000 points d'accueil situés en France métropolitaine et dans les DOM TOM, qui les acceptent en paiement pour des prestations à destination de la France ou des Pays membres de l'Union Européenne (dont ne font pas partie le Japon et la Corée).

 

 

Y a t-il besoin d'un visa pour aller au Japon ou en Corée ?

Non, c'est à votre arrivée au Japon ou en Corée qu'un visa touristique d'une durée maximale de 90 jours vous sera accordé.
Il n'y a aucune formalité à accomplir en France avant votre départ si vous êtes ressortissant de l'Union Européenne.

Vous devez être muni d'un passeport en cours de validité. Pour les formalités d'obtention d'un passeport, merci de voir avec votre mairie ou la Préfecture de votre département.

Attention, le délai d'obtention du passeport s'allonge à l'arrivée de l'été, veuillez prévoir en conséquence. Pour les ressortissants d'autres Etats que ceux de l'UE, merci de vous renseigner auprès de l'ambassade du Japon ou de Corée, ou bien du Consulat le plus proche de chez vous.

A priori, pour l'obtention d'un visa touristique, nous devrons vous délivrer un document prouvant que vous allez voyager avec notre organisme, donc merci de nous écrire. Ceci n'est valable, nous le répétons, que si vous n'êtes pas français, belge, luxembourgeois, (et même suisse), etc...bref ressortissant de l'Union Européenne.

Je suis mineur, puis-je participer à un de vos voyages ?

Oui et non.

Oui si vous pouvez être accompagné par un adulte référent, un parent, frère ou soeur, ou un ami, qui est responsable de vous pendant le séjour.

Non si vous venez seul ou avec d'autres mineurs, ou alors qu'un seul adulte accompagne un groupe de mineurs (un parent peut accompagner ses enfants mais un jeune majeur ne peut pas être adulte référent pour trois mineurs de la même classe par exemple).

Désolé, mais la législation est très stricte et nous ne saurions y déroger...

Avant le départ

Quels sont les horaires des vols pour l'automne 2013 ?

 Vous trouverez ci-dessous les horaires et numéros de vol des départs et retours de nos voyages pour l'automne 2013.


Veuillez noter :

- le rendez-vous aéroport avec notre transfériste qui vous remettra vos billets a lieu généralement DEUX heures avant le départ. Si, par exemple, le départ est indiqué à 23:35, le rendez-vous a lieu à 21:30. Merci d'être ponctuel pour ne pas pénaliser le groupe, veuillez prendre vos dispositions en conséquence,
- Vos recevrez une "convocation aéroport" par email environ 1 mois avant le départ, celle ci précise l'horaire, le lieu et donne le numéro de téléphone du transfériste, à contacter en cas de retard inopiné,
- l'aéroport de départ est Paris Charles de Gaulle (Roissy), Terminal 2, aérogare E,
- l'aéroport de retour est le même, toutefois il arrive que les vols débarquent à l'aérogare 2F et non 2E (juste en face).

 


  

 

Voyages au Japon en Septembre :

 

 

 

Départ le jeudi 5 septembre :

 

Départ : Vol AF276 avec Air France, 13h30


Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le jeudi 19 septembre (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h00 le jeudi 19 septembre (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 28 septembre (provenance : Tokyo)

 

Voyage d'un mois : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 5 octobre (provenance : Tokyo)

 

 

 

Départ le jeudi 12 septembre :

 

Départ : Vol AF276 avec Air France, 13h30


Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le mercredi 25 septembre (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h00 le mercredi 25 septembre (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines : Vol AF275, arrivée à 17h15 le mercredi 2 octobre (provenance : Tokyo)

 

Voyage d'un mois : Vol AF275, arrivée à 17h15 le mercredi 9 octobre (provenance : Tokyo)

 

 

 

Voyages au Japon en Octobre :

 

 

Départ le jeudi 26 septembre :

 

Départ : Vol AF276 avec Air France, 13h30


Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF277, arrivée à 03h05 le vendredi 11 octobre (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h00 le dimanche 13 octobre (provenance : Osaka)

 

Voyage d'un mois : Vol AF277, arrivée à 03h05 le vendredi 25 octobre (provenance : Tokyo) 

 

 

Départ le samedi 19 octobre :

 

Départ : Vol AF278 avec Air France, 23h25


Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 2 novembre (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h10 le vendredi 1 novembre (provenance : Osaka)

 

Voyage d'un mois : Vol AF275, arrivée à 17h15 le dimanche 17 novembre (provenance : Tokyo)

 

 

 

Voyages au Japon en Novembre :

 

Départ le samedi 09 novembre :

 

Départ : Vol AF276 avec Air France, 13h35


Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 23 novembre (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h10 le samedi 23 novembre (provenance : Osaka)

 

Voyage d'un mois : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 7 décembre (provenance : Tokyo)

 

 

Quels sont les horaires des vols pour le premier semestre 2013 ?

Vous trouverez ci-dessous les horaires et numéros de vol des départs et retours de nos voyages pour le premier semestre de l'année 2013.

Veuillez noter :

- le rendez-vous aéroport avec notre transfériste qui vous remettra vos billets a lieu généralement DEUX heures avant le départ. Si, par exemple, le départ est indiqué à 23:35, le rendez-vous a lieu à 21:30. Merci d'être ponctuel pour ne pas pénaliser le groupe, veuillez prendre vos dispositions en conséquence,
- Vos recevrez une "convocation aéroport" par email environ 1 mois avant le départ, celle ci précise l'horaire, le lieu et donne le numéro de téléphone du transfériste, à contacter en cas de retard inopiné,
- l'aéroport de départ est Paris Charles de Gaulle (Roissy), Terminal 2, aérogare E,
- l'aéroport de retour est le même, toutefois il arrive que les vols débarquent à l'aérogare 2F et non 2E (juste en face).

 


  

Voyages au Japon en Février :

 

 

 

Départ le vendredi 22 février :

 

Départ : Vol OZ 502, 19:00

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol OZ107, arrivée à 17h le vendredi 8 mars (provenance : Tokyo, escale à Incheon)

 

Voyage Japon en liberté : Vol OZ119, arrivée à 17h le vendredi 8 mars (provenance : Osaka, escale à Incheon)

 

Voyage d'un mois : Vol OZ107, arrivée à 17h le vendredi 22 mars (provenance : Tokyo, escale à Incheon)

 

 

 

Voyages au Japon en Mars :

 

 

Départ le samedi 23 mars :

 

Départ 3 semaines ou 1 mois : Vol EY032, 11:00

 

Retour :

 

Voyage de 3 semaines  : Vol EY871, arrivée à 14h25 le lundi 15 avril (provenance : Tokyo, escale à Abu Dabi)

 

Voyage de 1 mois  : Vol EY871, arrivée à 14h25 le mardi 23 avril (provenance : Tokyo, escale à Abu Dabi)

 

 

Départ le samedi 30 mars :

 

Départ 3 semaines, 1 mois ou combiné Japon/Corée : Vol EY032, 11:00

 

Départ 15 jours : Vol AF278, 23:35

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 13 avril (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le samedi 13 avril (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines / linguistique  : Vol EY871, arrivée à 14h25 le lundi 22 avril (provenance : Tokyo, escale à Abu Dabi)

 

Voyage de 1 mois / linguistique  : Vol EY871, arrivée à 14h25 le mercredi 1er mai (provenance : Tokyo, escale à Abu Dabi)

 

Voyage combiné Japon-Corée  : Vol EY873, arrivée à 14h25 le lundi 22 avril (provenance : Incheon, escale à Abu Dabi)

 

 

Voyages au Japon en Avril :

 

 

Départ le samedi 6 avril :

 

Départ tout voyage  : Vol AF278, 23:35

 

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 20 avril (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le samedi 20 avril (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines / linguistique  : Vol AF275, arrivée à 17h15 le mardi 30 avril (provenance : Tokyo)

 

Voyage de 1 mois / linguistique  : Vol AF275, arrivée à 17h15 le dimanche 5 mai (provenance : Tokyo)

 

 

Départ le samedi 13 avril :

 

Départ tout voyage  : Vol AF278, 23:35

 

 

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 lemercredi 24 avril (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le mardi 30 avril (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines  : Vol AF277, arrivée à 4h15 le samedi 5 mai (provenance : Tokyo)

 

Voyage de 1 mois  : Vol AF277, arrivée à 4h15 le lundi 13 mai (provenance : Tokyo)

 

 

Départ le samedi 20 avril :

 

Départ tout voyage  : Vol AF278, 23:35

 

 

Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 4 mai (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le samedi 4 mai (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines  : Vol AF277, arrivée à 4h15 le lundi 13 mai (provenance : Tokyo)

 

Voyage de 1 mois  : Vol AF275, arrivée à 17h15 le dimanche 19 mai (provenance : Tokyo)

 

 

Départ le samedi 27 avril :

 

Départ tout voyage  : Vol AF278, 23:35

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF277, arrivée à 4h15 le dimanche 12 mai (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le samedi 11 mai (provenance : Osaka)

 

Voyage de 3 semaines  : Vol AF275, arrivée à 17h15 le samedi 18 mai (provenance : Tokyo)

 

Voyage de 1 mois  : Vol AF275, arrivée à 17h15 le dimanche 26 mai (provenance : Tokyo)

 

 

Voyages au Japon en Mai :

 

 

Départ le mercredi 8 mai:

 

Départ tout voyage  : Vol AF278, 23:35

 

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le lundi 20 mai (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté / Shikoku : Vol AF291, arrivée à 17h le samedi 25 mai (provenance : Osaka)

 

Voyage de 1 mois  : Vol AF275, arrivée à 17h15 le mardi 4 juin (provenance : Tokyo)

Quels sont les horaires des vols été 2013 ?

Vous trouverez ci-dessous les horaires et numéros de vol des départs et retours de nos voyages pour l'été 2013.

Veuillez noter :

- le rendez-vous aéroport avec notre transfériste qui vous remettra vos billets a lieu généralement DEUX heures avant le départ. Si, par exemple, le départ est indiqué à 23:35, le rendez-vous a lieu à 21:30. Merci d'être ponctuel pour ne pas pénaliser le groupe, veuillez prendre vos dispositions en conséquence,
- Vos recevrez une "convocation aéroport" par email environ 1 mois avant le départ, celle ci précise l'horaire, le lieu et donne le numéro de téléphone du transfériste, à contacter en cas de retard inopiné,
- l'aéroport de départ est Paris Charles de Gaulle (Roissy), Terminal 2, aérogare E,
- l'aéroport de retour est le même, toutefois il arrive que les vols débarquent à l'aérogare 2F et non 2E (juste en face).

 


  

Voyages au Japon en Juillet :

 

Départ le dimanche 7 juillet :

 

Départ : Vol EY032 avec Etihad Airways, 11:20

 
Retour :

 

Voyage de 3 semaines : Vol EY871, arrivée à 14h25 le lundi 29 juillet (provenance : Tokyo, escale à Abu Dhabi)

 

Voyage d'un mois : Vol EY871, arrivée à 14h25 le dimanche 4 août (provenance : Tokyo, escale à Abu Dhabi)

 

 

Départ le samedi 13 juillet :

 

Départ 15 jours : Vol AF276 avec Air France, 13:30

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF275, arrivée à 17h15 le dimanche 28 juillet (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le dimanche 28 juillet (provenance : Osaka)

 

Départ 3 semaines ou 1 mois : Vol EY032 avec Etihad Airways, 11:20

 

Retour :

Voyage de 3 semaines : Vol EY871, arrivée à 14h25 le dimanche 4 août (provenance : Tokyo, escale à Abu Dhabi)

 

Voyage de 1 mois  : Vol EY871, arrivée à 14h25 le dimanche 11 août (provenance : Tokyo, escale à Abu Dhabi)

 

 

 

Voyages au Japon en Août :

 

Départ le jeudi 1er août :

 

Départ 15 jours : Vol AF278 avec Air France, 23:35

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF277, arrivée à 4h15 le vendredi 16 août (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le jeudi 15 août (provenance : Osaka)

 

Départ 3 semaines ou 1 mois : Vol AF 276 avec Air France, 13:30

 

Retour :

 

Voyage 3 semaines : Vol AF277, arrivée à 4h15 le dimanche 25 août (provenance : Tokyo)

 

Voyage 1 mois : Vol AF277, arrivée à 4h15 le dimanche 1er septembre (provenance : Tokyo)

 

 

Départ le samedi 10 août :

 

Départ 15 jours : Vol AF276 avec Air France, 13:30

 
Retour :

 

Voyage Evasion Tokyo : Vol AF277, arrivée à 4h15 le dimanche 25 août (provenance : Tokyo)

 

Voyage Japon en liberté : Vol AF291, arrivée à 17h le samedi 24 août (provenance : Osaka)

Quels sont les produits que l'on peut emporter en cabine dans l'avion ?

On ne peut emporter aucun produit "liquide", que ce soit boisson, produit d'hygiène, mais aussi des produits considérés comme "liquides" par les agents de sécurité, par exemple miel, fromage, etc. Exceptions : un peu de liquide pour les lentilles de contact (mais pas le gros flacon), médicaments liquides avec ordonnance.

 

Pour l'eau et les boissons en général, on peut toutefois en acheter dans les magasins hors-taxes une fois passée la sécurité, mais ces magasins profitent de la situation et vendent la bouteille d'eau à un prix prohibitif.

 

Tous les couteaux, ciseaux, cuters et autres outils qui pourraient servir d'arme sont évidemment interdits en cabine.

 

Si vous suivez un traitement particulier (en particulier en cas de diabète), des règles spécifiques sont prévues, merci de nous contacter après votre inscription.

Médicaments à bord de l'avion

    Vous trouverez ci-dessous ce qu’indique AF à ce sujet sur son site :


Mais avant le départ, nous devons informer la compagnie du nombre de seringues + le nom exact du liquide à injecter + la quantité du liquide afin que tout soit en ordre et qu’il n’y ait pas de soucis sur place.

Merci en conséquence de nous écrire à ce sujet.


Médicaments à bord

Votre client a besoin de prendre des médicaments à bord ? Il doit penser à les mettre dans ses bagages à main accompagnés de l’ordonnance médicale avec le nom exact du médicament.


Les seringues à usage médical sont autorisées en cabine sur prescription. Leur usage relève de la responsabilité du client. Pour ne pas les abandonner dans l’avion, une boîte de collecte spécifique est à sa disposition auprès du personnel de bord.
 
 

 

Quelles sont les coordonnées de l'hôtel / la résidence où je serai logé(e)?

Suite à de nombreux mails et messages sur le forum nous demandant de fournir l'adresse des hôtels ou résidences des voyages à venir, nous avons établi une liste avec les coordonnées des différents hôtels et résidences dans lesquel(le)s nos voyageurs seront logés.

*Cette liste est classée par lieux : Tokyo, Hakone, Nikko, Kyoto et Miyajima.
 
 

TOKYO


Hôtels :


Sakura Hotel Ikebukuro
2-40-7 Ikebukuro Toshima-ku, Tokyo 171-0014
TEL: 03-3971-2237

Sakura Hostel Asakusa
2-24-2 Asakusa Taito-ku, Tokyo 111-0032
TEL: 03-3847-8111

New Otani Inn Osaki
1-6-2 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0032
TEL: 03-3779-9111

Shinagawa Prince Hotel
10-30, Takanawa 4-chome, Minato-ku, Tokyo 108-8611
TEL:  03-3440-111

 

Strix Hotel Ikebukuro

2-3-1, ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo 171-0014
TEL:  03-5396-0111

 

Toyoko Inn Asakusa Senzoku

1-15-1, Senzoku Taito-ku, Tokyo 111-0031

TEL : 03-3873-1045


Toyoko Inn Ikebukuro Kita guchi 1

2-50-5, Ikebukuro Toshima-ku, Tokyo 171-0014

TEL :  03-5960-1045

 

 

Résidences :


DK House Warabi
2-32-5 Minami-cho Warabi-shi Saitama, 335-0003
TEL: 048-444-3820

DK House Matsudo
771 Hinokuchi, Matsudo, Chiba, 271-0067
TEL: 047-366-3301

Tokyo Stay

Les adresses des appartements et des guest house

vous sont communiquées 1 mois avant votre départ.


HAKONE


Hakone Yumoto Hotel
Yumoto 341-1, Hakone Machi,
Ashigarashimo Gun, Kanagawa 250-0311
TEL:0460-85-8800

Ichi no Yu Shinanoki

940-2 Shinanoki Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigara-simogun,

Kanagawa 250-0631

TEL:0460-85-2244

 


KYOTO
 

New Hankyu Hotel
Kyoto Station Shiokoji-dori Shimogyou-ku Kyoto 600-8216
TEL : 075-343-5300

Hostel K’s House Kyoto
418 Nayacho, Shichijo-agaru, Dotemachi-dori, Shimogyo-ku,
Kyoto 600-8142
TEL: 075-342-2444

New Miyako Hotel
17, Nishikujo-InmachiMinami-ku, Kyoto 601-8412
TEL : 075-661-7111

Heian No Mori
Okazaki Higashi Tenno Cho 51,Ukyo Ku, Kyoto 606-8332
TEL : 075-761-3130

 

Karasuma Kyoto

Karasuma Shijo, Shimogyo ku, Kyoto 600-8412

TEL : 075-371-0111
 

Dolphins Inn Kyoto

56 Kamigoryo-cho, Higashikujo, Minami-ku, Kyoto-shi

TEL : 075-682-6820

 

Toyoko Inn Shijo Karasuma

28, Naginataboko-cho Shijo-dori Karasuma-higashi-iru Shimogyo-ku 600-8008

TEL : 075-212-1045

 

Toyoko Inn Gojo Karasuma

393, Gojokarasuma-cho Karasuma-dori Matsubara-sagaru Simogyo-ku 600-8418

TEL : 075-344-1045

 

Comment fonctionnent les assurances ?

Nous proposons deux assurances, l'une est incluse dans le prix de la prestation, l'autre est facultative.


Les éléments ci-dessous représentent des extraits des contrats dont le détail précis est disponible sur les deux liens ci-dessous.

Les assurances comportent des limitations de garantie, des franchises et des obligations en cas de sinistre. Nous vous invitons à en prendre connaissance.

Assistance aux personnes en cas de maladie ou de blessure, en cas de décès, assistance voyage et rapatriement.


Cette garantie est incluse dans le prix de nos circuits et séjours. Elle est forcément incluse dans le prix car c'est une obligation légale de rapatrier nos clients en cas de problème. Nul ne peut donc s'y soustraire.

Tout participant est assuré auprès de TMS et le numéro du contrat est 1921. Cette assurance couvre nos clients pour le rapatriement.

Prise d'effet le jour du départ, expiration des garanties le jour du retour du voyage.

Téléchargez le contrat pour les conditions spéciales et conditions générales :

Recto  |  Verso

 

Assurance Annulation/Bagages/Responsabilité Civile.


Vous pouvez souscrire lors de votre inscription l'assurance annulation/bagages/RC GROUPAMA contrat n°78 769 374, égale à 2,5% du montant total du voyage. Une fois souscrite, il n'est plus possible de l'annuler, bien évidemment.

(se reporter au descriptif du contrat pour les conditions spéciales et conditions générales).

 

Que faire en cas de besoin ?

 

Tout sinistre couvert par Groupama doit lui parvenir par écrit, dans les 5 jours ouvrables qui suivent le retour du voyage, en recommandé à :

Groupama : Groupama Assistance Voyage - BP2101 - 75771 Paris Cedex 16 - France.
par mail : sinistres@groupama-assistance-voyage.com


Pour un meilleur traitement du dossier veuillez indiquer le numéro du contrat, le 
contrat n°78 769 374

 

BESOIN D'ASSISTANCE PENDANT VOTRE VOYAGE ?

 

Plateau d'assistance Groupama : Tél : 33 810 63 09 09 (coût d'un appel local)

Précisez impérativement votre numéro de contrat lors de votre appel : contrat n°78 769 374

 

Les garanties d'assistance des deux contrats sont souscrites par Groupama auprès de GAN EUROCOURTAGE.


A quel moment régler l'assurance annulation ?


Si cette assurance vous intéresse, vous devez cocher la case sur la fiche d'inscription.

Vous ne versez que l'acompte, et la facture que vous recevez comporte le montant de l'assurance, qui sera à payer au moment du solde, soit environ un mois avant votre départ. Ce montant est donc égal à 2,5% du prix total du voyage, options comprises.

Comment allons nous trouver le groupe à l'aéroport ?

Entre un mois et trois semaines avant le départ, nous vous envoyons par email une "convocation aéroport", qui précise l'heure et le lieu de rendez-vous ainsi le numéro de téléphone du transfériste, au cas où vous seriez en retard.

Les rendez-vous aéroport ont lieu généralement DEUX HEURES avant l'heure de départ indiquée sur le site et la fiche d'inscription.

Nous disposons de billets "groupe", qui restent à l'agence de voyages jusqu'au jour du départ.

Les embarquements Air France pour le Japon se font à l'aéroport Charles de Gaulle, Terminal 2, Hall E, Niveau départ.

Les rendez-vous ont été fixés à la porte 5 sauf pour les personnes qui viennent de province et qui ont fait une demande de pré et post acheminement auquel cas vous retrouvez le reste du groupe directement dans la salle d'embarquement.


Le préposé à la charge commencera à vous remettre vos billets en main propre à partir de l'heure de rendez-vous. Il est reconnaissable grâce à son panneau ALJ/TU et vous attendra exactement à l'endroit que vous pouvez voir sur la photo ci-dessous.
Une fois que vous avez reçu vos billets, vous pouvez soit attendre le reste du groupe, ou soit vous rendre directement aux guichets pour l'enregistrement de vos valises.

Il reste aux participants après l'enregistrement à se présenter à l'immigration et à la porte d'embarquement, et hop, d'un coup d'aile, direction Narita (ou Osaka) où nous vous attendons.

Nous vous communiquons son numéro de portable pour le prévenir en cas de retard, ou si vous ne trouvez pas le groupe. Mais il ne peut pas attendre les retardataires indéfiniment, nous vous remercions d'avance de votre ponctualité, afin de ne pas vous pénaliser et pénaliser ceux qui attendent.

 

En image, le lieu de rendez-vous, à la sortie 5

 

Japon, voyage, rendez-vous aéroport, A380

 

Je souhaite différer ma date de retour, est-ce possible ?

En général, il est possible de différer sa date de retour, tout est indiqué sur la fiche d'inscription ainsi que sur le voyage en question.

Quelques points à retenir :

 

  • S'il est possible de prolonger son séjour, voire parfois de revenir avant le groupe, en revanche il est impossible de partir à une autre date que celle à laquelle part le groupe,
  • Si vous êtes déjà inscrit à l'un de nos séjours et que vous souhaitez prolonger votre séjour, il est possible de le faire en nous envoyant un email au minimum 45 jours avant votre départ. Passé ce délai, il n'est plus possible de prolonger son séjour.
  • Veuillez noter que ce retour différé entraine dans tous les cas un surcout imposé par la compagnie aérienne. Ce surcout est en moyenne de 150 €, à ajouter au prix du voyage. Attention, le prix définitif de ce supplément, ne pourra vous être confirmé qu'une fois votre inscription validée.
  • Les retours différés sont acceptés jusqu'à 21 jours après la date initiale de retour.

 

Quel est le poids de bagages autorisé dans l'avion ?

Vous avez droit à 23 kgs en soute et un sac de cabine (type sac à dos de ville) + un accessoire (sac à main ou appareil photo par ex) pour un poids total de 12 kgs en cabine.


Si vous êtes membre "Flying Blue" Silver ou Elite Plus, vous avez le droit à un bagage supplémentaire de 23 kgs en soute.

 

Si vos bagages dépassent 158 cm (hauteur + longueur + largeur) ou le poids autorisé, vous devrez acquitter un supplément

Attention : les kilogrammes supplémentaires sont facturés 100 € le kg, il est donc judicieux de partir léger si vous envisagez beaucoup d'achats au Japon. Certains participants ont eu de mauvaises surprises à Narita, car Air France est strict sur le poids.

Un post très complet sur le sujet existe sur notre forum, pour en savoir plus, cliquez ici

Quand allez-vous m'envoyer les billets d'avion ?

Les billets d'avion ne sont pas envoyés mais remis à l'aéroport par notre transfériste qui se charge de votre embarquement.

 

Concernant les personnes qui ont fait une demande de pré et post acheminement de province, les billets vous sont envoyés directement par email, en général une semaine avant le départ.

 

Entre un mois et 15 jours avant le départ, nous vous envoyons par email, une "convocation aéroport" qui vous confirme l'heure et le lieu de rendez-vous à l'aéroport, et vous communique les nom et numéro de téléphone du transfériste chargé de vous remettre vos billets et de procéder à votre enregistrement.

 

 

Je souhaite avoir la garantie de voyager avec plus d’espace pour les jambes ?

Pour avoir la garantie de voyager avec plus d’espace pour les jambes en cabine Voyageur sur les vols assurés par Air France, vous pouvez réserver les sièges disposant d’espace supplémentaire.

Ces sièges sont situés près des issues de secours.

Ce service, disponible uniquement lors de l'enregistrement sur internet, est proposé au tarif de 70 € (donc 140 € aller retour).

Il est gratuit pour les membres Flying Blue Gold et Platinum.

 

Pour réserver votre siège à l'avance, il vous suffit quelques jours avant votre départ, de nous envoyer un email à l'adresse suivante :

 

contact@autrementlejapon.com

 

Nous vous communiquerons votre numéro de billet éléctronique. A partir de ce numéro, vous pourrez vous enregistrer en ligne 30 heure avant le départ sur le site d'Air France et prendre l'option "siège en exit" (le paiement se fait directement par carte bancaire).

 

Inutile de nous demander votre numéro de billet plus d'une semaine avant le départ, ils ne nous sont pas communiqués avant.

 

 

 

 

Comment obtenir des brochures gratuites sur le Japon ?

Pas difficile, l'Office du Tourisme Japonais existe pour vous renseigner et vous fournir leurs brochures

Précisez-leur un peu où vous comptez aller et, gratuitement, vous recevrez (par exemple) :

- un "Petit Guide du Japon" (livret de 45 pages)
- un "Petit manuel pratique du voyageur au japon" (33 pages avec des traductions de phrases japonaise utiles)
- une carte de Tokyo
- un dépliant sur Kyoto + Nara (2 petites cartes dedans)
- un autre dépliant sur Nara
- et un dépliant "Kyoto Handicraft Center" (en anglais, et avec une carte au dos)

Contactez les de notre part :

Office National du Tourisme Japonais
4 rue de Ventadour, 75001 Paris

Site web international (parfois plus fourni que le français) :

www.jnto.go.jp/eng/

Site français :

http://www.tourisme-japon.fr/

Questions relatives à votre séjour

Y a t-il une carte orange pour le métro à Tokyo ?

La réponse est NON, pas de carte d'abonnement qui permette de se déplacer partout dans la ville.

Les raisons sont simples :

  • Les transports en commun sont exploités par de nombreuses sociétés privées
  • Le prix d'un ticket, même sans changement de train, n'est pas fixe mais dépend de la distance ou du nombre de stations.
Dans le temps c'était un véritable casse tête car il fallait acheter un billet dans le distributeur automatique à chaque déplacement, repérer sur un plan la station où on est, celle où on se rend.

DEPUIS LE 18 MARS 2007 : LA VIE PLUS FACILE A TOKYO AVEC SUICA ET PASMO.

 

Les cartes de métro à Tokyo, ça marche comment ?

Avant le 18 mars 2007, les lignes de métro JR fonctionnaient avec la carte Suica, tandis que le Tokyo Metro utilisait d’autres tickets qui lui étaient propres, non-interchangeables. Sans parler des dizaines d’autres compagnies de transports (métros, trains, bus, etc.) qui opèrent à Tokyo, c’était un peu compliqué pour qui souhaitait utiliser plusieurs lignes de compagnies différentes.

Mais depuis le 18 mars 2007, les différentes compagnies de transport dans la région de Tokyo sont parvenues à un accord très pratique pour les usagers. Pour faire simple, il est désormais possible de naviguer sur tout le réseau de métro/bus/trains dans la région de Tokyo avec une seule et unique carte rechargeable !

Finis les tickets et l’attente aux machines automatiques : désormais, en arrivant à Tokyo, il suffit de se rendre dans n’importe quelle gare de Tokyo et d’acheter une carte SUICA rechargeable, ou bien dans une station de métro pour trouver un distributeur de PASMO rechargeable. Chaque carte "possède" sa propre machine, les machines vertes sont SUICA, et les machines roses sont PASMO.

Tout ce que l’usager doit savoir, c’est que les deux cartes proposent des services identiques, donc qu’il s’agisse de Pasmo ou de Suica, vous pourrez aller partout, et utiliser à peu près tout le réseau de transport urbain de la grande région de Tokyo : trains, métros, bus, tramways, à l’exception de quelques rares lignes de bus locales bien spécifiques, quelques trains « limited » et les shinkansen.

Attention, ni SUICA ni PASMO ne permettent de faire d'économies sur le prix unitaire des billets. Il s'agit de cartes rechargeables qui rendent la vie plus facile, mais le prix du transport revient au même.

Lors du premier achat, la carte coute 2000 yens, soit 500 yens pour la carte elle même et 1500 yens de transports prépayés.
Si la carte n'a plus assez de crédit pour pénétrer dans l'enceinte du métro, le portillon se ferme et il faut la recharger (100o, 2000, 3000, 5000 ou 10.000 yens) dans n'importe quel distributeur Suica ou Pasmo (on peut recharger une Suica dans un distributeur Pasmo et vice versa).

Suica est utilisable sur les lignes JR du Kansai (Kyoto, Osaka)

Dernière chose à savoir : si à la fin du séjour il reste du crédit sur la carte, il est possible d'effectuer des achats de dernière minute à l'aéroport, Suica est en effet une carte de paiement style Monéo qui fonctionne dans de nombreux points de vente dans les gares et aussi à l'aéroport.

Nous recommandons la Suica plutôt que la Pasmo pour ces deux dernières raisons.

Pour tout savoir sur les lignes de transport à Tokyo, cliquez ici

Y a t-il un pass à la journée pour les transports en commun dans Tokyo ?

Oui, si vous avez l'intention de vous déplacez dans plusieurs endroits différents à Tokyo et durant la même journée, il existe plusieurs type de pass à la journée.

 

Sachez avant tout qu'à Tokyo, plusieurs compagnies de métro et de train se partagent les différentes lignes du réseau.

Les plus connus étant Tokyo Metro et Toei (pour les lignes de métro) et JR Line (pour les lignes de train équivalent à une ligne de RER).

 

Les différents pass :

 

  • "Toei One day economy pass",
    Ce pass d'une valeur de 700 yens pour une journée, vous permet uniquement d'emprunter les lignes Toei qui sont les lignes Oedo, Asakusa, Mita et Shinjuku. Avec ce pass, vous ne pouvez pas emprunter les lignes du réseau Tokyo Metro.
     
  • "Tokyo Metro Open Ticket"
    Idem que le "Toei One day economy pass", sauf que ce pass de métro de 700 yens, vous permet d'emprunter uniquement les lignes Tokyo Metro (ginza line, tozai line, yurakucho line etc.).
     
  • "Toei & Tokyo Metro One day Pass"
    Ce pass d'une valeur de 1000 yens vous permet d'utiliser aussi bien les lignes Toei que les lignes Tokyo Metro. Idéal donc si vous vous déplacez uniquement en métro dans Tokyo.
     
  • "Tokyo Free Kippu"
    C'est sans doute, le pass le plus connu et le plus utilisé. D'une valeur de 1580 yens, il vous permet durant une journée d'utiliser non seulement les lignes Tokyo Metro et Toei mais aussi toutes les lignes JR dans Tokyo (Yamanote et Chuo line) ainsi que les bus Toei.
     

Notez que les grands centres de Tokyo (Shibuya, Harajuku, Shinjuku, Ikebukuro, Ueno, Akihabara, Ginza (Yurakucho) pour ne citer qu'eux sont tous sur la ligne JR Yamanote, et que le pass n'est pas nécessaire.

 

Ces pass sont rentables uniquement si vous avez l'intention d'optimiser vos déplacements en ville en utilisant le métro plus de 5 fois dans la journée, donc de vadrouiller à droite à gauche.

 

 

 

Dois-je me procurer un JR Pass pour les transports au Japon ?

Tout d'abord, la question ne se pose pas pour les voyages courts (10 jours) : le JR Pass est totalement inutile, donc inutile de se poser la question.

Pour les voyages avec prolongation Kansai, le train est compris dans notre prestation, donc ce n'est pas utile non plus.

Pour les environs immédiats de Tokyo (Kamakura, Nikko, Hakone...), pour la Yamanote, oubliez aussi l'idée du JR Pass.

Pour les voyages d'un mois (ou plus), la question peut se poser.

Si vous avez l'intention de voyager en train et loin, pendant une semaine (voire deux ou trois semaines), l'achat d'un JR Pass peut s'avérer judicieux.

Loin, ça signifie que vous prévoyez un bon tour du Japon qui vous amène au moins à Kyoto puis Hiroshima et retour, ou alors à Hokkaido si vous allez dans le nord.

Train, car le bus de nuit est nettement moins cher, et si vous voulez visiter le Kansai (Kyoto, Nara, Osaka), ce sera bien plus rentable, sans compter que vous gagnerez une nuit d'hôtel à l'aller et au retour. À moins que vous ne teniez absolument à tester le shinkansen.

Une semaine (ou deux ou trois), car le JR Pass est valable 7, 14 ou 21 jours. Pour aller 4 jours à Kyoto, par exemple, c'est un peu dommage d'acheter un JR Pass. D'autant plus qu'il existe un pass Kansai, à acheter sur place (donc pas en avance avant le départ), qui vous permettra de bien visiter cette région.

Si vous l'achetez, un voucher (coupon) vous sera remis à l'aéroport avec les autres papiers du voyage. Une fois au Japon, vous devrez échanger ce coupon contre le livret JR Pass et indiquer à partir de quelle date vous voulez l'utiliser. L'échange se fait dans les principales gares JR. On vous aide pour cet échange, ne vous inquiétez pas.

Avec le JR Pass, vous pouvez réserver gratuitement des places dans les trains. Mais vous ne pouvez utiliser le Nozomi (trains les plus rapides
qui font gagner environ 20' sur un trajet Tokyo-Osaka par rapport à ceux qui s'arrêtent en chemin).

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser,

Le réglement officiel du JRPass se trouve ici

Quel moyen de paiement utiliser au Japon ?

Le moyen de paiement à privilégier est l'argent liquide, les japonais eux-mêmes payant à peu près tous leurs achats en liquide, les autres moyens de paiement sont rares. Il n'y a pas (ou très peu) de voleurs au Japon et se promener avec du liquide ne pose pas de problème en soi.

L'utilisation de la CB est très très loin d'être aussi fréquente que chez nous. Nous vous déconseillons également les Travellers Chèques qui ne sont quasiment plus acceptés par les banques japonaises.

Voici ce qu'il est conseillé de faire dans l'ordre de préférence :

  • Ne prendre que du liquide ou un maximum, le tout déjà changé en yens en France, le change étant plus avantageux en France qu'au Japon. Ne pas oublier une CB qui permettra de palier tout manque (plus assez d'argent) ou tout problème.
  • Si on ne veut pas prendre que du liquide pour X ou Y raison, prendre le maximum en argent liquide et ensuite compléter par  des retraits (si possible le plus important possible à chaque fois, une partie de la commission étant forfaitaire, à voir avec sa banque pour plus de détails sur les commissions). Attention toutefois, chaque carte possède son plafond hebdomadaire à ne pas dépasser.

Conseils & Infos diverse :

  • Si vous voulez vraiment prendre des travellers, prenez les en €, ça vous évitera de les changer deux fois si vous ne les utilisez pas, donc de payer deux commissions.
  • Pour le change, le moins cher est à Paris dans le quartier de l'Opéra (quartier japonais) ou sur yes-change, un service en ligne essayé par de nombreux participants qui s'en sont tous montrés satisfaits.
  • Mastercard et Visa ne servent pas à grand chose pour payer en dehors des grands magasins mais vous pourrez retirer de l'argent dans les Citibank et les bureaux de poste.

NOTE : depuis juillet 2007, il est également possible de retirer du liquide dans l'un des 12.000 magasins de la chaine de superette "Seven Eleven" avec les cartes Visa, Mastercard, American Express et China Unionpay émises à l'étranger. Vous pouvez également retirer du liquide dans certaines banques étrangères comme HSBC ou dans les banques Shinsei.

Plus d'infos ou pour poser des questions sur ce sujet cliquez ici.

Comment appeler depuis ou en dehors du Japon ?

Depuis la France :

Si vous souhaitez appeler un numéro fixe ou un numéro de portable, veuillez composer le :

+ 81, suivi du préfixe du numéro de téléphone en question auquel on ôte le 0.

Par exemple, pour un numéro de portable : 090 2222 4444, faites simplement le +81 90 2222 4444.


Depuis le Japon :

Si vous souhaitez appeler un numéro de portable :

- depuis un téléphone portable japonais, toujours composer les 11 chiffres (ex : 090 2222 4444),

- depuis un portable français, composer le +81 70 suivi des 8 chiffres (ex : +81 70 2222 4444), comme si vous appeliez depuis la France.

 

Si vous souhaitez appeler un numéro fixe :

Composer le préfixe (03, 047, 075, etc.) si vous êtes en dehors de la municipalité concernée.

Par exemple, de Tokyo ne composez pas le 03 pour appeler nos bureaux, mais faites ces chiffres si vous appelez de Saitama ou de Kyoto.

Depuis la France : + 81 et le préfixe auquel on ôte le 0. Ex : + 81 3 …

Depuis un portable français : +81 70 suivi des 8 derniers chiffres.

Dans quel genre d'hôtel allons nous être ?

Nous travaillons avec plusieurs hôtels en fonction de la disponibilité, du prix, de la taille du groupe, etc...

Le nom de l'hôtel est indiqué sur la fiche d'inscription, mais est susceptible de changer pour diverses raisons que nous donnons aux participants. En cas de modification, nous nous appliquons à trouver un hôtel systématiquement de qualité équivalente, et si possible supérieure.

Tous les hôtels choisis sont très modernes, offrent des chambres twin (deux lits), une salle de bain privative et équipée en serviettes, sèche-cheveux, toilettes, baignoire, etc..., télévision, réfrigérateur et bouilloire.

 

Nous demandons systématiquement des chambres non-fumeur. Il arrive, bien que ce soit très rare, que notre demande ne puisse aboutir, surtout en très haute saison.

Le petit déjeuner est parfois compris, parfois non. C'est indiqué sur le site et sur la fiche d'inscription.

Seules exceptions : le Sakura Hostel d'Asakusa/Ikebukuro et la guest house de Kyoto qui ne concernent que nos voyages sympa.

Pour ces deux hôtels, les chambres sont à 4 ou 6 lits, toilettes et douches sont communs.

Cependant, si vous souhaitez être logé dans des chambres single, twin ou double avec ou sans toilettes et douches privées, nous disposons de quelques chambres moyennant supplément dans un hôtel**. Les chambres twin/double étant en général réservées pour les couples, merci de nous consulter à ce sujet.

À Hakone, nous sommes dans des auberges traditionnelles, dans la plupart des cas, la literie est à la japonaise : futons sur tatamis.

 

Dans le cas de nos voyages d'un mois, vous êtes logés dans des chambres twin en logement  type guest house ou appartement privé. Les douches et toilettes sont communs. Il s'agit d'une sorte de résidence, et non d'un hôtel, le participant est prié de faire son ménage, vider ses poubelles, etc...  A partir de l'été 2010, nous vous proposons également d'être logés pendant un mois en famille d'accueil moyennant un supplément qui est indiqué sur chaque page de nos voyages d'un mois. Attention, cette offre ne concerne que les personnes s'inscrivant à nos séjours linguistiques. Dans le cadre d'un séjour d'un mois sans cours de Japonais, nous contacter par email.

 
Vous pouvez inscrire sur votre fiche le nom de la personne avec laquelle vous voulez partager votre chambre. Vous pouvez nous informer de votre choix jusqu'à un mois avant votre départ, au cas où vous rencontriez sur le forum un (une) participant (e) avec lequel vous vous sentez des affinités.
Passé ce délai (1 mois avant le départ), en raison de la réservation des chambres, et des sièges d'avion, il ne sera plus possible de faire des modifications concernant la composition de vos chambres. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension.

Nous ne sommes pas autorisés à faire cohabiter des personnes de sexe opposé, sauf dans les guest-houses (Sakura Hostel, Tokyo Stay  et K's House) et sauf, évidemment, si elles le demandent. Nous évitons cette cohabitation lors de nos voyages sympa, mais selon la répartitions H/F des participants nous ne pouvons parfois pas faire autrement et vous en informons un mois avant le départ.

Quel doit être mon budget pour un voyage 10 jours à Tokyo ?

Le chiffre proprement dit dépend de ce qu'on veut faire et de ce qu'on veut acheter, mais pour donner une échelle on va dire :

  • 400 € pour survivre, c'est à dire manger, se déplacer et acheter quelques souvenirs.
  • 600 € pour vivre, s'offrir parfois un bon restaurant et ne pas toujours être à compter.
  • 800 € pour commencer à bien en profiter.
  • + de 1000 € pour flamber, se faire plaisir et faire plaisir à ses copains copines.

Au minimum, et pour la durée du séjour, le budget restaurant peut être estimé à 200 €, le budget transport à 75 €, mais il faut savoir qu'au Japon chacun est tenté à tous les coins de rue, qu'une canette d'eau dans un distributeur peut coûter plus cher qu'une bouteille de deux litres dans un magasin bon marché, et que certaines personnes sont économes de nature alors que d'autres sont poches percées, il est donc impossible de donner un chiffre précis.

 

Pour compter en yens, prévoyez 5000 yens par jour en moyenne.

 

 

Combien prendre d’argent pour un voyage d’un mois ?

On en a souvent parlé, beaucoup de monde se pose la question... le chiffre proprement dit dépendant pas mal de ce qu'on veut faire et de ce qu'on veut acheter, mais pour donner une échelle on va dire :

- 1000 € pour survivre.
- 1250 € pour vivre.
- 1500 € pour bien en profiter.
- + de 1500 € pour flamber, acheter de quoi remplir des containers...

Donc vous l'aurez compris, suivant si vous êtes flambeur, gros acheteur ou pas, un budget entre 1000 et 1500 € est suffisant. La meilleure solution est de calculer approximativement ce qu'on veut acheter sur place et le compter en budget à part du budget principal.

Pour être plus précis sur la partie alimentaire, à savoir le budget repas, il faut savoir que suivant son appétit et ses envies on peut manger pour un mois avec un budget de 400 à 600 €. Pour être plus concret par rapport aux voyageurs déjà partis, il est possible de se nourrir sans problème avec un budget de 1500 yens par jours (15 € environ).

Pour les autres questions liées au budget, RDV sur le forum, sur ce topic :

Est-ce que tous les onsen sont interdits aux tatoués ?

Heureusement, non.

 


Au Onsen d'Odaiba, les tatouages sont plus ou moins tolérés si leur taille ne dépasse pas la taille de la paume d'une main. Auquel cas on vous demandera de recouvrir ce tatouage par un pansement.

 

Dans le cas où votre tatouage est beaucoup plus important, il ne vous sera pas possible d'accèder à cet onsen.

 

Cependant la majorité des onsen japonais ne pratique aucun ostracisme, et en particulier pas les autres bains où nos excursions sont prévues (Hakone, Nokogiri et Mont Fuji).

 

Dans ces trois excursions, vous pourrez accéder à des Onsens qui acceptent les personnes tatouées.

Quelles sont les formalités douanières à l'aller et au retour ?

A l'aller, peu de chances que vous rencontriez des douaniers. Ceux-ci ne contrôlent pas les marchandises à la sortie d'un pays, mais à l'entrée.

 

En revanche, vous devrez montrer votre passeport à la PAF (Police de l'Air et des Frontières), avant d'être contrôlé par la sécurité aéroport, qui vérifiera que vous n'emportez en cabine ni eau, ni couteau ou objet contondant... Notez que par exemple, le fromage et le miel sont également interdits en cabine.

 

Que vous allez au Japon ou en Corée, vous devrez remplir et signer un formulaire où vous cocherez des cases disant que vous avez sur vous moins d'un million de yens (9000 €) ou 10.000 $ (8000 €) en liquide, moins de deux litres d'alcool, de 200 cigarettes (n'en achetez pas, elles sont moins chères dans ces deux pays qu'en zone hors-douane à l'aéroport), pas de viande, pas de plantes... Vous serez peut-être fouillés à l'arrivée (les japonais cherchent la drogue), mais à moins que vous n'ayez menti sur le formulaire ou que vous transportiez des magazines porno, vous ne risquez pas grand chose.

 

Au retour, il y a peu de chances que vous soyez fouillé, mais ça peut arriver.

 

Voici les règles telles qu'on les trouve sur l'internet :

Nouvelles règles d'importation de marchandises dans les bagages personnels des voyageurs

De nouvelles règles de franchises douanières et d'importation hors taxe sont d'application depuis le 1er décembre 2008.

 

Les voyageurs en provenance de pays tiers et entrant dans l'UE bénéficient à présent d'une réduction supplémentaire lorsqu'ils importent des marchandises dans l'UE dans leurs bagages personnels.

 

Les Etats membres ont également réduit les charges administratives en renonçant de récupérer des montants relativement petits de droit de douane.

 

Les franchises applicables aux voyageurs sont les seuils monétaires ou les limites quantitatives que les voyageurs de pays tiers entrant dans l'UE en provenance de pays tiers sont autorisés à importer hors taxes dans leurs bagages personnels.

 

Les règles en vigueur depuis le 1er décembre 2008 ont:

  • augmenté le seuil financier actuel de 175 € à 430 € pour les personnes voyageant par voie aérienne;
  • aboli les limites quantitatives sur le parfum, eau de toilette, café et thé (en d'autres termes, ces articles sont à présent sous le seuil financier);
  • augmenté la limite quantitative du vin de 2 litres à 4 litres;
  • introduit une limite quantitative de 16 litres sur les importations de bière (seulement pour la TVA et les droits d'accises);
  • donné aux Etats membres la possibilité d'introduire des limitations quantitatives sur les produits du tabac (par exemple sur les cigarettes : de 200 à 40) afin de soutenir leurs politiques sanitaires.

Par exemple, un voyageur arrivant par avion d'un pays tiers et entrant dans l'UE peut importer 200 cigarettes hors taxe, 1 litre d'alcool, 4 litres de vin, 16 litres de bière et 430 € d'autres marchandises (du parfum, des appareils électroniques, etc.) Les taxes et accises seront appliquées sur la valeur des marchandises excédant ces limites, la valeur d'une marchandise ne pouvant pas être fractionnée.

 


 

 

Ce qui en résumé signifie :

 

- que vous pouvez rapporter 1 litre d'alcool, 4 litres de vin (mais ce n'est pas ce qu'on achète en Asie), 16 litres de bière (??), 200 cigarettes hors-taxes,

- et la contre valeur de 430 € de marchandises autres.

 

La bonne nouvelle, c'est qu'auparavant on n'avait droit qu'à 175 €, 50 grammes de thé, 200 grammes de café, peu de parfum, tandis que maintenant ces produits sont en importation libre, à condition de rester en deça de 430 € pour l'ensemble de vos achats.

 

 

 

 

 

 

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